О проекте
Grape Holding — крупная многопрофильная структура, специализирующаяся на управлении ресторанами и предоставлении консалтинговых услуг в ресторанной индустрии, которой потребовалось создание собственного независимого пространства для коммуникаций. Главной задачей было уйти от использования публичных мессенджеров в пользу закрытого решения, гарантирующего полный контроль над корпоративными данными и безопасность передачи коммерческой информации.
Технологический выбор: Протокол Matrix
В качестве фундамента системы мы выбрали Matrix — открытый протокол общения в реальном времени. Это позволило нам создать систему, которая сочетает в себе гибкость современных мессенджеров с уровнем безопасности, необходимым для холдинга.
Задачи проекта
Кроссплатформенность: Обеспечить сотрудников доступом к связи с любого устройства.
Многофункциональность: Реализовать полный спектр инструментов для совместной работы.
Безопасность: Полное владение серверами и данными на стороне заказчика.
Масштабируемость: Возможность подключения неограниченного числа сотрудников и создание сложной иерархии каналов.
Реализованный функционал
Мы развернули и настроили полноценную инфраструктуру, которая включает в себя:
Мультиплатформенные приложения: Мессенджер доступен в виде нативных приложений для Windows, macOS, Android и iOS, обеспечивая бесшовную синхронизацию переписки.
Rich Media коммуникации: Поддержка текстовых сообщений, обмен документами любого формата, передача изображений с предпросмотром и использование эмодзи.
Голос и Видео: Реализована возможность совершения стабильных аудио- и видеозвонков внутри сети.
Групповое взаимодействие:
Многопользовательские комнаты: Для оперативного обсуждения проектов в малых и средних группах.
Корпоративные каналы: Для официальных объявлений и трансляции новостей холдинга на всю команду.
Технологические преимущества для бизнеса
Конфиденциальность: Благодаря протоколу Matrix и сквозному шифрованию, данные защищены от перехвата. Информация хранится исключительно на серверах холдинга.
Интеграция в инфраструктуру: Мессенджер стал частью экосистемы, обеспечивая сотрудников надежным инструментом связи, не зависящим от политики внешних ИТ-гигантов.
Удобство администрирования: Управление пользователями, правами доступа и модерация комнат осуществляется централизованно.
Технологический стек:
- Протокол: Matrix.
- Server-side: Synapse.
- Client-side: Кроссплатформенные клиенты для Desktop (Windows/Mac) и Mobile (Android/iOS).
- Коммуникации: WebRTC для аудио и видео звонков.
